Descripción del producto

Si su empresa o institución tiene relación con interlocutores chinos, es posible que haya encontrado problemas de comunicación y diferencias culturales que han afectado de forma directa a los resultados de la colaboración y de las actividades de su organización en el mercado chino. Para ayudar a evitar y solucionar estos problemas, Henkuai pone a su disposición un servicio de apoyo a la gestión de las relaciones con entidades chinas, ya sean proveedores, clientes, partners o inversores, que le ayudarán a ganar control y permitirán una mejor posición para lograr sus objetivos con la menor resistencia posible.

El servicio incluye: 

  1. Análisis de la situación
  2. Detección de problemas existentes
  3. Formación de protocolo de negocios y relaciones con China
  4. Soluciones posibles a los problemas de comunicación
  5. Gestión directa de la interlocución en chino. En este caso, el equipo de Henkuai, en contacto permanente con el cliente, transmitirá, en chino, y de la forma más apropiada en base al perfil de las personas con las que establecer la comunicación, la información que se desee. Henkuai recibirá también la respuesta de la parte china y la hará llegar en español de una forma comprensible y analizando los matices y connotaciones que rodean el mensaje para brindar al cliente una mejor visión de la situación. Henkuai, asimismo, propondrá la línea de respuesta o actuación más adecuada en base a su visión global de la relación, defendiendo los intereses del cliente y mirando siempre el mutuo beneficio para que ambas partes puedan lograr sus objetivos.